Türk Kızılay Kan Hizmetleri Genel Müdürlüğünce yasal mevzuat
dâhilinde yürütülen kan bankacılığı faaliyetlerimiz; ülkemiz ve
dünyadaki gelişmeler yakından takip edilerek, ulusal ve uluslararası platformlarda
alınmış akreditasyonlarla gerçekleştirilmektedir. Kan bankacılığı faaliyetlerimiz,
2019 yılında gerçekleştirilen dış denetim neticesinde tüm Bölge
Kan Merkezlerimiz ve bağlı Kan Bağışı Merkezi Müdürlüklerimiz ile
TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Standardı ve TS ISO 10002:2018
Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Standardı entegre yönetim sistemi
kapsamında yeniden belgelendirilmiştir. Üretilen kan ve kan bileşenleri ile sunulan
hizmetin kalitesinin sürdürülebilirliğinin sağlanması amacıyla
çalışanların kalite bilincinin artırılmasına yönelik verilen eğitim
faaliyetlerinin yanı sıra öz değerlendirme, iç ve dış tetkiklerle
sistemin etkinliği ve uygulanabilirliği izlenmektedir. Kalite Yönetim Sisteminin
amacı, tüm Yönetim Sistemleri (ISO 9001, ISO 31000, ISO 10002, ISO 27001) ile
uyumlu olarak, sürekli iyileştirme hedefiyle; ilk seferde, zamanında ve doğru
işlevleri gerçekleştirebilmek, gerekli gelişmeleri görerek planlamak ve
sistemi hatalardan arındırarak, ilgili mevzuat kapsamında sistemin devamlılığını ve
müşteri memnuniyetini sağlamaktır.